提醒:网购家具安装售后没人管

2019-02-02 10:44:45 来源: 铜仁信息港

提醒:网购家具安装售后没人管 随着电子商务的高速发展,网购商品的类型也越来越多,小到1支笔大到家电家具,记者采访中发现不少年轻市民比较热衷于网购家具,虽然网购家具价格比家具城的低,但家具的运输、安装 、保修等各种问题却比较麻烦,很多市民并不像年轻人一样认同网上购买家具。

家具网购方便安装累人 提醒有些家具不宜网购

随着电子商务的高速发展,网购商品的类型也越来越多,小到1支笔大到家电家具,记者采访中发现不少年轻市民比较热衷于网购家具,虽然网购家具价格比家具城的低,但家具的运输、安装 、保修等各种问题却比较麻烦,很多市民并不像年轻人一样认同网上购买家具。在莱西从事家具生意的王先生表示,网购家具与实体店不同,网上买家具看不到实 物,加之一些产品材质低劣、做工粗糙、工艺落后,难免会出现各种问题。掌握正确的选购家具的方法很重要。 

网购家具,安装售后没人管 

时 下,网购已经成了绝大多数市民生活中不可缺少的一部分。网购的种类繁多,不少年轻市民比较热衷于网购住宅家具,网购住宅家具时,看到物美价廉的产品,总觉 得物超所值。不过,比起实体店销售,网购家具却存在着隐形风险,让很多市民望而却步。4月10日,记者采访中发现,现在年轻市民多依赖于网上购物,网购大 件家具的不为少数。 我的茶几和电视柜都是网购的,一共花了3000多,很便宜,比实体店便宜多了。 家住金田花园的朱先生对记者说,网购确实很便宜,不过搬上楼需要雇别人来搬,可累坏了他和他的朋友,组装也需要自己,虽然省钱但是后面搬上去和组装蛮麻烦的,不如实体店的一步到位。 

从事家具生意的王先生说,与多数实体家具店提供送货上门、免费安装以及周到的售后服务不同,很多商家都不提供网上家具的安装服务,只是配备了安装说明书,消费者只得自己动手。 

选择有信誉的网购平台 

记 者在采访中发现,很多年轻市民网购家具就为了方便快捷便宜,但也不能一味图省事,买到不满意的商品反而会带来一系列退换货的不便。 我当时是先去实体品牌 家具店去挑选、体验,再去网上对比价格 ,确实便宜后再选择网购家具。 朱先生告诉记者,他选择有信誉的网购平台,拥有第三方支付平台的网站相对来说更有保障,挑选信誉度高、买家评价好的网店。 尽量选择有实体店的商家 ,这样还可以去实体店亲自挑选样品,规避很多风险。

市民在详细了解产品信息,量好尺寸再下单,要求商家尽可能地 提供清晰的细节图片,如果卖家不能满足,则要谨慎选择。 王先生说,网购家具事先沟通好退换货及商品出现问题如何解决等事宜,并留存聊天记录,以备合理维 权。市民在网购前购买样板或样品,对颜色、材质、做工、环保性能等做出详细判断后,再决定是否购买,这也是一种方法。 

有些家具不宜网购 

虽说现在的物流水平已经有所提高,但由于家具具有一定特殊性,有些产品则不适宜网购,避免出现纠纷,或后期出现问题无法解决。 网购玻 璃、陶瓷等易碎的商品,以玻璃、陶瓷等易碎物为主材的家具、建材等,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全时,运输途中容易出现破损,不仅影响美观,可 能还会影响家具的使用,而且不易追究原因。 从事家具生意的王先生说,瓷砖、地板、衣柜等体积较大,运费较高,而且容易出现磕碰、损坏,地砖、地板等产品的用量也很难自行计算,补、退货比较麻烦,还容易出现色差,也不宜网购。

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