凯美瑞一万公里保养全记录相

2019-01-11 20:57:07 来源: 铜仁信息港

  凯美瑞一万公里保养全记录

  对于凯美瑞首保的详细内容,笔者已在《丰田凯美瑞首保详细记录》一文中进行了详改性环氧树脂胶细的报道,事隔四个月,我这辆凯美瑞的行驶里程也达到了九千多,又是到了一万公里二次保养的时候了。上周日我开着车去了4S店,按规定作了保养,为了大家能够更加了解凯美瑞的保养流程,接下来本人就把这次保养过程详细地呈现给大家。

  一、保养提示及预约

  次五千公里保养日期是三月二十六日,和上次一样,是哈尔滨广汽丰田龙广服务店的服务专员通过系统,打提醒以及生命中那一段段难以忘怀的情结我一万公里保养的时候到了,在中我对于保养的详细内容向服务专员作了询问:凯美瑞从使用之日起六个月或累计行驶10000公里(以先到为准)必须到凯美瑞的特约服务店进行磨合期强制保养,强保的内容以检查和更换机油为主,按规定这次保养也是免费的,但超出强保规定和质量保证范围的项目,其费用由用户承担。听完这番详细介绍后,我和服务专员预约八月二十六日去做,服务专员详细地斩拌机询问并并登记了我的车牌号、预约的时间、车辆状况及是否需要做其它服务等。

  二、办理手续

  正规4S店都有规整的停车位在等着客户的到来

  二十六日一大早,带着保养手册我就早早的来到了购买车辆的广汽丰田龙广服务店。可能是刚上班又是周日放假的原因,看得出工作的人员不多,我来的时候只有一位服务专员为其他客人服务,好在我刚刚坐到服务台前时,另一位服务专员及时向我走来。

  不过在移交车辆的过程前,还发生了一个小插曲:我由于从家里下楼时不小心擦伤了手臂,又没去医院包扎,实在没办法才在到这的时间里就询问店里是否有类似的处理条件,服务专员赶忙去取来了急救箱,热心的帮我简单的处理了一下。从这样的一点点小事就可以看出,丰田的服务真是做到了事无巨细的地步。

  在我处理完伤口,说完来意后,移交车辆的过程才正式开始,服务专员按照手中的接车单对车辆的内外进行了详细的检查,登记了油表指针位置、行驶公里数、有漆无划痕及车内物品情况,而这段时间我则舒舒服服的坐在屋内,研究着挂在墙上的凯美瑞保养对照表。

  记录车辆的外观和各项数据<终只能用你的血与泪/p>

  服务专员的检查记录表

  随后在确定没有问题后,服务专员进屋把刚刚填写的检查表录入电脑,并询问我是否有其它要求,这次为了考考服务专员的业务能力,我看了一眼凯美瑞保养对照表,然后假装询问学会放得下说:对于哈尔滨这样的环境,像空调滤这样的过滤器多久需要更换?这次是否应该对前后的轮胎进行调换?出乎我意料之外的是,服务专员都没有犹豫,就立刻回答我说:先生,是这样,我们凯美瑞车在这次一万公里保养时要对空气虑进行更换,对空调滤进行检查,如果太脏就必须进行更换,按保养规定除了机油和机油隔是免费的,更换的其他费用需要有你自己支付,对于轮胎的更换你则不用着急,规定的是在两万公里时调换就可以,到时候我们会提醒你的,听完这番话后,我感觉丰田的服务人员的专业知识和能力水平是值得信赖的。

  墙上的车辆保养对照表

  接下来,服务专员一边打印结果报告,另一边又拿出我的车辆保养手册,开始填写一万公里免费保养卷以及保养检查与建议表,并说明这次保养的项目和所需时间

凯美瑞一万公里保养全记录相

。签字确认后,服务专员起身把我带到了客户休息区,在客户休息区,顾客可以要些甜点和饮料,用看书和上来打发时间,而我由于不放心自己的爱车,便悄悄进911防水涂料入整洁的工作车间,监督服务人员的每一步工作。进入工作间后我发现,当天保养维修的车辆不多,约四五辆吧,而凯美瑞4S店的整个工作车间还是那么十分整洁干净,每一个专用仪器设备被放置都井然有序。

  服务专员对车辆信息登记,无论是从工作人员的素质,硬件设施和服务环境来说,丰田的标准4S店都做得非常标准,全面。

  整洁的维修车间

  将我送入休息区后,服务专员和保养人员进行了车辆移交,由于当天是周末,只有一名保养人员负责车辆的保养过程,保养人员接到车钥匙后,将车开入工作车间,并在升降机的上方停好,我的凯美瑞一万公里保养就要开始了。

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